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Storno DSL Vertrag

  • February 20, 2019
  • 3 Antworten
  • 66 Aufrufe
M
Besucher:in
Hi! War heute in einem O2Shop und habe einen DSL Vertrag abgeschlossen, der Techniker kommt lt. E-Mail am 11. März. Kann ich den Vertrag noch stornieren, widerrufen, stoppen, was auch immer? Oder bin ich jetzt gefangen sozusagen?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Mikal76,
ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei einem Vertragsabschluss in einem Shop nicht, In einem solchen Fall ist es aber sinnvoll, einmal direkt in den Kontakt mit dem Shop zu gehen und dort zu fragen, ob dort aus Kulanz eine Möglichkeit besteht.
Gruß,
Lars

    3 Antworten

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • February 20, 2019
    Da im Shop kein Widerrufsrecht. Hoffe Du hast einen Vertrag ohne Laufzeit abgeschlossen.
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    M
    Besucher:in
    • Mikal76
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 20, 2019
    Leider nein, Laufzeit 24 Monate.
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 26, 2019
    Hallo @Mikal76,
    ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei einem Vertragsabschluss in einem Shop nicht, In einem solchen Fall ist es aber sinnvoll, einmal direkt in den Kontakt mit dem Shop zu gehen und dort zu fragen, ob dort aus Kulanz eine Möglichkeit besteht.
    Gruß,
    Lars
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