Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Störung im DSL Netz / Internetgeschwindigkeit

  • August 23, 2018
  • 2 Antworten
  • 68 Aufrufe

Jens85
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe seit ca. 3 Tagen massive Störungen bei meinem DSL Anschluss.
Anstatt 50 Mbit/s kommen hier nur noch ca. 5 Mbit/s an. Im Upload sind es nur noch 0,3 MBit/s.

Mit der Bitte um Rückmeldung ob im Netzbereich von o2 (Winnenden bei Stuttgart) aktuelle Störungen vorliegen. An der Infrastruktur (PC, Anschluss, Hardware...) zu Hause gab es keine Änderungen.

Jens

2 Antworten

Jogi
Legende
  • August 23, 2018
Moin,

das kann dir leider nur die Störungshotline beantworten, ob das eine großräumige oder individuelle Störung ist, daher solltest du dich an diese wenden.

Greetz

o2_Lars
  • Moderator
  • August 24, 2018
Hallo Jens85,
ich habe einen Blick auf Deinen Anschluss geworfen, der ist aktuell wieder mit 50/10 synchron, ich gehe daher davon aus, dass sich das Anliegen zwischenzeitlich klären ließ, durch Neustart oder Reset oder ähnliches.
Gruß,
Lars