Störung Festnetz und Internet KD.NrXXXXXXXXX

Betrag verschoben und Kundennummer entfernt!

 

 

 

Hallo.

Habe seit dem15.06.12 kein Telefon und kein Internet mehr, habe jetzt Aldi Stick geholt.

O2 weigert sich diese Störung zu beheben.Haben uns Anfang des Jahres auf anraten des o2 Technikers eine Friz-Box gekauft,(war kein o2 Router lieferbar).

dies mit dem Techniker konfiguriert und alles lief

Seit gestern Störung, nichts geht mehr.

Bei Anfrage des Technikers bei o2 wurde uns gesagt 😖 ie haben ja eine Friz-Box, da kümmern wir uns nicht drum.

Diese Friz-Box haben wir nur, weil uns der Techniker den Kauf empfohlen hat.

Bezahlen soll man, aber Leistung erhält man gleich null und Sercice schon gar nicht.

Habe heute per Einschreiben den Vertrag gekündigt und lasse auch die Einzugsermächtigung sperren.

MfG

Peter