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Störung Festnetz (analog) in 13469 Berlin / Störungs"service" nicht erreichbar

  • January 20, 2017
  • 1 Antwort
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guenter_luebars
Besucher:in
Störung Festnetz (analog) in 13469 Berlin - mein Vater ist krank, benötigt ein Telefon und kommt mit einem Mobiltelefon nicht klar -- HILFE!

Die Wartezeit an der Störungs-Hotline 45(!!!) Minuten. Wie kann man eine Störung verbindlich und schnell melden? Sorry, aber dieser Service ist unterirdisch, warum gibt es kein Meldeformular für Störungen???

1 Antwort

rentek
Legende
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  • Legende
  • January 20, 2017
Hier hilft nur eine Störungsmeldung unter der kostenfreien Nummer 0800/5251378.

Rufe dort mit unterdrückter Nummer an und gib deine Nummer auch auf mehrfache Aufforderung nicht ein. Du wirst dann trotzdem an einen Operator durchgestellt - Gerüchten zufolge schneller als mit angegebener Nummer.