Störung DSL WLan

@abu_68

Prüfe bitte ob das DSL Kabel im Anschluss F deiner TAE steckt und im Port DSL/EHT der 6441. bitte die Kabel an der TAE und der 6441 einmal abziehen und neu einstecken. Danach bitte den Stromstecker neben den Ein/Aus Schalter für 20 sec abziehen. Sollte das nicht helfen bitte die 0800 52 51 378 oder die Notfallhotline 0800 123 77 44 anrufen. dann liegt eine DSL Störung vor und es muss ein Ticket eröffnet werden

LG HelmiP

@abu_68



Prüfe bitte ob das DSL Kabel im Anschluss F deiner TAE steckt und im Port DSL/EHT der 6441. bitte die Kabel an der TAE und der 6441 einmal abziehen und neu einstecken. Danach bitte den Stromstecker neben den Ein/Aus Schalter für 20 sec abziehen. Sollte das nicht helfen bitte die 0800 52 51 378 oder die Notfallhotline 0800 123 77 44 anrufen. dann liegt eine DSL Störung vor und es muss ein Ticket eröffnet werden

LG HelmiP
Hm... @HelmiP
Was ist denn jetzt der große unterschied zwischen Aus/Einschalten und dem trennen der Spannungsversorgung🤔 Das must Du mir jetzt mal genau erklären.
Denn der Schalter unterbricht die plus Leitung.
Ich lerne ja gern dazu. Und warum 20 Sekunden?
Eventuell könnte es ja noch Sinn machen das Netzteil aus der Stekdose zunehmen. Aber Netzspannung ist offensichlich ja da. Sonst wäre der Router ja nicht "hochgefahren".
Der RJ 45 Stecker / Buchse soll konstruktionsbedingt schon verhindern das er sich löst.
Der hinweiß zu prüfen ob der grau Port zur TAE Dose führt ist da schon sinnhafter.

So sieht es auf meinem Router auch aus... Nur Power ist an und DSL Lampe blinkt.

Hallo @schluej

den Stromstecker am Router zu Ziehen macht Sinn um sicher zustellen das die im Gerät verbauten Kondensatoren sich entladen. das Netzteil aus der Stromsteckdose zu ziehen würde die Zeit zum Entladen der Kondensatoren im Gerät verlängern denn es brauch auch ca. 20 sec. um die Kondensatoren und damit die Restspannung abzubauen.

Die 20 sec benötigen die Kondensatoren um sich zu entladen. (Um ganz sicher zu gehen sollte dann auch noch das DSL Kabel vom Router getrennt werden denn auch auf der DSL Leitung liegt eine Spannung an.)

es ist zwar unhöflich aber al einen Gegenfrage: Wenn du am PC Bauteile wechselst warum wird das der PC vom Strom Getrennt in dem der Netzstecker abgezogen wird. das Netzteil am PC hat doch meist auch einen Ein/Aus Schalter.

LG HelmiP

Was bedeutet Rechnung am 15.4 bezahlt? Nicht das die wegen unbezahlter Rechnung die Leitung gekappt haben.

Hallo @schluej



den Stromstecker am Router zu Ziehen macht Sinn um sicher zustellen das die im Gerät verbauten Kondensatoren sich entladen. das Netzteil aus der Stromsteckdose zu ziehen würde die Zeit zum Entladen der Kondensatoren im Gerät verlängern denn es brauch auch ca. 20 sec. um die Kondensatoren und damit die Restspannung abzubauen.

Die 20 sec benötigen die Kondensatoren um sich zu entladen. (Um ganz sicher zu gehen sollte dann auch noch das DSL Kabel vom Router getrennt werden denn auch auf der DSL Leitung liegt eine Spannung an.)

es ist zwar unhöflich aber al einen Gegenfrage: Wenn du am PC Bauteile wechselst warum wird das der PC vom Strom Getrennt in dem der Netzstecker abgezogen wird. das Netzteil am PC hat doch meist auch einen Ein/Aus Schalter.

LG HelmiP
Zu Deiner gegen Frage (gut das Du sie gestellt hast):
Das Netzteil am PC schaltet elektronisch und die 5V Spannung für das elektronische Einschalten bleibt erhalten. Das kann dazuführen das der PC sich ungünstigerwiese einschaltet. Deshalb macht das Netzsteckerziehen beim PC Sinn (als PC-Netzteil noch Schalter hatten war das nicht nötig). Beim 6441 wird die Leitung / Stromkreis mechanisch unterbrochen. Es mach hier keinen Unterschied ob der Stecker gezogen wird oder nicht. Da entläht sich auch nix schneller.
Allein die 3 10000uF Kondensatoren brauchen länger als 20 Sekunden um sich vollständig zu entladen.
Dann zu der Theorie das der Uk0 Bus die HomeBox mit Spannung versorgt...
Soweit mir bekannt wird die Schnittstelle midestens galvanisch getrennt... Ich habe das zwar nicht nachgemessen... Aber das der Uk0 Bus Spannung in den Router einspeist halte ich für Humbug. Und es würde reichen wenn man eine Seite vom DSL-Kabel zieht.

Was bedeutet Rechnung am 15.4 bezahlt? Nicht das die wegen unbezahlter Rechnung die Leitung gekappt haben.
Na dann ist das vermutlich normal...

@schluej

ich habe keine Lust Arbeitsanweisungen der Router Hersteller zur Entstörung ihrer Geräte hier zu diskutieren. Eventuell stellst du diese Anfrage direkt an den Hersteller. Eventuell Kann dir ein hier anwesender o2 Moderator ja mal den entsprechenden Auszug aus er Arbeitsanweisung zum Entstören von DSL/VDSL Anschlüssen zukommen lassen.
Ich Stelle mir Jedoch gerade die Frage warum AVM in der Fritzbox keinen Ein/Aus Schalter einbaut. Das würde für manchen das gefummle mit dem Stromstecker ersparen wenn die Box mal stromlos gemacht werden muss .....
Die nächste Frage die ich mir gerade versuche zu beantworten wie werden die Datenpakete auf der DSL/VDSL Leitung übertragen wenn die Spannung nicht in der Box ankommt.

Die Wissenschaftliche Abhandlung dazu kannst du mir gerne per PN zukommen lassen denn hier ist sie nicht zielführend.
LG HelmiP

@schluej

ich habe keine Lust Arbeitsanweisungen der Router Hersteller zur Entstörung ihrer Geräte hier zu diskutieren. Eventuell stellst du diese Anfrage direkt an den Hersteller. Eventuell Kann dir ein hier anwesender o2 Moderator ja mal den entsprechenden Auszug aus er Arbeitsanweisung zum Entstören von DSL/VDSL Anschlüssen zukommen lassen.
Ich Stelle mir Jedoch gerade die Frage warum AVM in der Fritzbox keinen Ein/Aus Schalter einbaut. Das würde für manchen das gefummle mit dem Stromstecker ersparen wenn die Box mal stromlos gemacht werden muss .....
Die nächste Frage die ich mir gerade versuche zu beantworten wie werden die Datenpakete auf der DSL/VDSL Leitung übertragen wenn die Spannung nicht in der Box ankommt.

Die Wissenschaftliche Abhandlung dazu kannst du mir gerne per PN zukommen lassen denn hier ist sie nicht zielführend.
LG HelmiP
@HelmiP
"Die nächste Frage die ich mir gerade versuche zu beantworten wie werden die Datenpakete auf der DSL/VDSL Leitung übertragen wenn die Spannung nicht in der Box ankommt."

Das die Spannung nicht ankommt habe ich nicht gesagt.
Technisch macht es meistens keinen Sinn mit einem Datensignal Komponeten zu betreiben.
Wie schon oben erwähnt, wird der Uk0 Eingang auch meistens Getrennt um bei Blitzschlag Überspannungen im Stromkreis des Kunden zu vermeiden, das ist auch bei der 6441 so!
Damit würde ich jetzt mal auschließen das die Spannung vom Uk0 Verbindung mit der Spannungsversorgung des HomeBox hat.

"Ich Stelle mir Jedoch gerade die Frage warum AVM in der Fritzbox keinen Ein/Aus Schalter einbaut. Das würde für manchen das gefummle mit dem Stromstecker ersparen wenn die Box mal stromlos gemacht werden muss ....."
Dann lass doch einfach das Netzteil der Fritzbox ziehen! Liegt aber vermutlich auch daran das man bei einem Router nicht annimt das der Ausgeschaltet wird.
Die be.IP hat auch keinen Netzschalter.

Hallo @abu_68,
wie sieht es denn aus? Läuft es inzwischen wieder alles wie es soll? Oder hast Du schon Kontakt mit unserer DSL Technik aufgenommen?
Gruß,
Lars