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Störung

  • January 23, 2019
  • 3 Antworten
  • 72 Aufrufe

Hallo zusammen, seit 3 Tagen liegt bei mir eine Störung von Telefon und Internet vor. Ich habe eine Ticketnummer bekommen aber seither ist nichts passiert! Ich brauche schnell eine Lösung da ich nicht richtig arbeiten kann!!!

3 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • January 25, 2019
Hallo Akiro.
Geht es um einen Mobilfunk oder DSL Anschluss?
VG Matze

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2019
Dsl. Mittlerweile habe ich erfahren das es sich um eine große Störung handelt. Funktionieren tut es leider immer noch nicht!

o2_Matze
  • Moderator
  • January 28, 2019
Hallo Akiro.
Melde dich ansonsten noch mal an der Störungshotline, damit die Kollegen gemeinsam mit dir eine Fehlermeldung zur Leitungsprüfung aufnehmen.
VG Matze