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Status Vertragskündigung

  • October 31, 2018
  • 3 Antworten
  • 109 Aufrufe
R
Besucher:in
Ich hatte einen DSL Anschluss L Flex bestellt und leider zu spät gemerkt, dass man keine Festnetznummern nachträglich portieren kann 😞 Ich habe den Vertrag dann erst einmal gekündigt.

Bekommt man eine Kündigungsbestätigung? Noch habe ich nichts bekommen?

Grüsse

Martin

Lösung von o2_Matze

Hi renardym.
Kündigung ist eingegangen, das kann ich dir soweit bestätigen, das ist alles dokumentiert. Innerhalb der nächsten zweit Wochen solltest du dann auch noch mal eine schriiftliche Bestätigung bekommen.
VG Matze

    3 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 1, 2018
    Hi renardym.
    Kündigung ist eingegangen, das kann ich dir soweit bestätigen, das ist alles dokumentiert. Innerhalb der nächsten zweit Wochen solltest du dann auch noch mal eine schriiftliche Bestätigung bekommen.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    R
    Besucher:in
    • renardym
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 1, 2018
    Hallo Matze,

    vielen Dank für die Info! Die Umstände tun mir leid, aber ich habe den Kabelanbieter gekündigt, um die Kündigungsfrist nicht zu verpassen. Und dann wollte ich mich orientieren, welche Optionen es bezgl. TV und Internet gibt.

    Es ist superschade, dass man die Festnetznummern nicht nachportieren kann. Das hatte ich seinerzeit beim Wechsel zum Kabelanbieter genau so gemacht; DSL und Kabel liefen ein paar Monate parallel und die Rufnummern kamen hinterher.

    Grüsse

    Martin
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • November 1, 2018
    Danke für deine Rückmeldung und auch die konstruktive Kritik, vielleicht kreuzen sich ja doch noch mal bezüglich DSL unsere Wege, wir würden uns freuen :-)
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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