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Statt meinen 5MBit/s, habe ich jetzt nur noch 3,3MBit/s

  • December 13, 2018
  • 4 Antworten
  • 98 Aufrufe

Hallo,
wie die Überschrift bereits aussagt, habe ich seit ein paar Tagen nur noch 3,3MBit/s im Download. Davor waren es 2,8MBit/s, die ich mit einem Reset meiner Fritzbox 7490 auf die 3,3MBit/s brachte. Aber auf die 5MBit/s bekomme ich es trotz etlicher Resets nicht mehr hin.
Liegt aktuell eine Störung bei O2 vor oder kann man dieses Problem mit einem Reset von Seiten O2 regeln?

Im Anhang habe ich noch ein Bild aus meiner Fritzbox.
Die aktuelle Datenrate betrug vor ein paar Tagen noch ca. 5000kbit/s. Liegt es vielleicht an der Leistungskapazität, wenn ja wie kann ich sie auf das Datenraten Max von 5632kbit/s erhöhen?

4 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • December 17, 2018
Hallo Sylwia,
ich habe mir den Anschluss mal angeschaut. Das ganze liegt noch auf einem ADSL-Port, wo sich auch aufgrund der Leitungslänge die zum einen nicht sehr hohe und zum anderen auch durchaus schwankende Geschwindigkeit ergibt. Zusätzlich hat auch die Verkabelung im Gebäude selbst natürlich einen Einfluss auf die Geschwindigkeit. Laut unserer Onlineverfügbarkeits-Abfrage scheint dort aktuell auch keine höhere Bandbreite möglich zu sein, dies kann sich aber mit einen Ausbau durch den Vorleister ändern, dies kann dann unter Umständen auch zu einem Technologiewechsel von ADSL auf VDSL führen, wodurch eine höhere Geschwindigkeit zu erreichen wäre.
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 19, 2018
Hallo Lars,
Danke für die Antwort, ich verstehe und werde auf eine Leitungsverbesserung warten. Leider habe ich seit heute morgen keinen Internetzugang. Dsl ist zwar grün und vorhanden, aber beim Internetzugang kommt die Fehlermeldung:"Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. ACCESS denied 1"

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 19, 2018
Hallo Lars,
Danke für die Antwort, ich verstehe und werde auf eine Leitungsverbesserung warten. Leider habe ich seit heute morgen keinen Internetzugang. Dsl ist zwar grün und vorhanden, aber beim Internetzugang kommt die Fehlermeldung:"Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. ACCESS denied 1"

Ok, dass Problem scheint sich von selbst gelöst zu haben, ich habe wieder Zugang zum Internet. Ich weiß zwar nicht warum mir der Zugang verweigert wurde, da ich nie die logindaten zum Router oder Internet geändert habe, aber besser es ist langsames Netz als gar keins vorhanden.

o2_Lars
  • Moderator
  • December 19, 2018
hallo Sylwia,
ja, es kann heute morgen dazu gekommen sein, dass sich der Router nicht neu verbinden konnte, das ganze wurde aber schnell wieder behoben.
Gruß,
Lars