Stark verminderte DSL Geschwindigkeit

Hallo,

wir besitzen seit Dez. 2017 einen o2 DSL S Zugang (bis zu 25MB/5MB). Die ersten Monate verfügten wir über eine tatsächliche ausgehandelte Geschwindigkeit von knapp 20MB/3-4MB. Seit etwa 3-4 Monaten dümpelt die Geschwindigkeit lediglich bei ca. 10MB/3MB.

Auf Seiten unserer Routerinstallation hat sich absolut nichts geändert. Zwar habe ich das neuste FritzBox-Update aufgespielt; aber auch danach ergab sich zunächst die "hohe" Geschwindigkeit, so daß ich eine direkte Folge ausschließen kann.

Hat jemand aus der Community eine Idee oder kann jemand von o2 dies prüfen?

Gruß
Florian