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Gelöst

Ständige W-Lan Abbrüche.

  • October 23, 2018
  • 4 Antworten
  • 111 Aufrufe
J
Besucher:in
Hi
Hier geht es um den Anschluß meiner Mutter die seit einiger Zeit extreme Probleme mit ihrem Anschluß hat.
Es kommt teilweise vor das sich das Wlan zum Tablet und Handy 15 mal neu verbindet bzw sie 4-5 Minuten W-Lan hat und dann bricht das Signal wieder ab verbindet sich neu usw usw usw
Ers wurde vermutet das es am veralteten Router liegt.
Wurde ausgetauscht.
Neuer Router das selbe Problem.
Entfernung zum Router ca 4 Meter und das sogar in Sichtweite(also keine Mauern dazwischen)

Lösung von o2_Lars

Hallo Papacoauch,
wenn die Tips hier keine Besserung bringen, der Router alleine an einer Steckdose hängt und nicht mit anderen Geräten an einer Verteielrdose, alle Kabel so fest stecken wie sie sollen, dann eröffne bitte dringend ein Störungsticket über die Störungshotline (Schritt zwei auf der verlinkten Seite).

Hallo JUWA0305,
zur im Forum genutzten E-Mail-Adresse finde ich so keinen Datensatz, kann da also nicht auf den Anschluss schauen. Ein Test eines Gerätes mit LAN-Kabel ist tasächlich zu testwzecken einmal sinnvoll, je nach Router kann es auch ein Ereignisprotokoll geben, was nähere INformationen gibt, um die Ursache weiter eingrenzen zu können...
Gruß,
Lars

      4 Antworten

      A
      • Anonymous
      • October 23, 2018
      Hast du mal getestet ob es mit LAN Verbindung stabil läuft , wenn die Internetverbindung zusammenbricht fängt die DSL LED an der Homebox an zu blinken?
      P
      Besucher:in
      • Papacoauch
      • Besucher:in
      • October 23, 2018
      Bei mir gleiche Probleme.
      DSL LED blinkt...
      JEden Tag bis 5 Mal unterbrechen...hrrrr
      J
      Besucher:in
      • JUWA0305
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 24, 2018
      Hast du mal getestet ob es mit LAN Verbindung stabil läuft , wenn die Internetverbindung zusammenbricht fängt die DSL LED an der Homebox an zu blinken?
      Die Dsl-Led blinkt flackert und macht die ganze Zeit.Lan noch nicht probiert da sie ja nur Handy und Tablet nutzt.
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • October 25, 2018
      Hallo Papacoauch,
      wenn die Tips hier keine Besserung bringen, der Router alleine an einer Steckdose hängt und nicht mit anderen Geräten an einer Verteielrdose, alle Kabel so fest stecken wie sie sollen, dann eröffne bitte dringend ein Störungsticket über die Störungshotline (Schritt zwei auf der verlinkten Seite).

      Hallo JUWA0305,
      zur im Forum genutzten E-Mail-Adresse finde ich so keinen Datensatz, kann da also nicht auf den Anschluss schauen. Ein Test eines Gerätes mit LAN-Kabel ist tasächlich zu testwzecken einmal sinnvoll, je nach Router kann es auch ein Ereignisprotokoll geben, was nähere INformationen gibt, um die Ursache weiter eingrenzen zu können...
      Gruß,
      Lars
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