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Sonderkündigung/Ruhenlassen eines DSL/Festnetzvertrages wg. Auslandsaufenthalt

  • January 2, 2019
  • 2 Antworten
  • 111 Aufrufe
F
Besucher:in
Moin,
ich bin zufriedener Nutzer eines O2-Festnetzanschlusses innerhalb der ersten 24 Monaten. Nun kam es mir als 70jähriger in den Sinn meine Wohnung zu kündigen und den Auszug für den 31.03.2019 vorzusehen.
Ich will erstmal nach Südffrankreich und dann durch Europa "gondeln" ggfs. ab Oktober 2019 in Portugal überwintern. Diverse Verträge hatte ich aufgrund anderer Gründe schon gekündigt, so dass diese im 1.Q.2019 auslaufen - passt. Hausratversicherung/Energieversorger aakzeptieren vorzeitige Auflösung. Um eine Postadresse in D zu haben werde ich mich bei meinem Sohn oder meiner Freundin anmelden - einziehen werde ich dort nicht. Mein Haushalt wird aufgelöst/ verschenkt an die Diakonie. Übrigens sind beide im Besitze einens langjährigen O2-DSL-Vertrages, so dass "Ummeldung" meines Anschlusses nicht infrage kommt.

Alles, was ich "hier" zum Auslandsaufenthalt finden konnte bezog sich auf Mobilfunkverträge. Meine beiden Mobilverträge im O2-Netz möchte ich behalten.
Wie gehe ich am Besten wg. des DSL-Vertrages vor?
Hoffentlich gibt es eine annehmbare Lösung.
Gruss RMS

Lösung von Klaus_VoIP

Bei DSL geht das mit dem "Ruhigstellen" nicht u.a. wegen letzter Meile, Rufnr. usw. und macht auch wenig Sinn. Aber die Lösung hast Du bereits selbst geliefert. 😄

Ziehe offiziell mit Meldebescheinigung an den Ort mit dem vorhandenen o2DSL-Vertrag, teile das O2 mit der DSL-Vertragsnr. mit und bisher wurde das stets im Rahmen der Kulanz mit Vertragsauflösung gelöst. Vielleicht spart das sogar noch im Vergleich zur "Umzugskündigung nach TKG" mit der 3-monatigen Strafgebühr.

    2 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • January 2, 2019
    Bei DSL geht das mit dem "Ruhigstellen" nicht u.a. wegen letzter Meile, Rufnr. usw. und macht auch wenig Sinn. Aber die Lösung hast Du bereits selbst geliefert. 😄

    Ziehe offiziell mit Meldebescheinigung an den Ort mit dem vorhandenen o2DSL-Vertrag, teile das O2 mit der DSL-Vertragsnr. mit und bisher wurde das stets im Rahmen der Kulanz mit Vertragsauflösung gelöst. Vielleicht spart das sogar noch im Vergleich zur "Umzugskündigung nach TKG" mit der 3-monatigen Strafgebühr.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • January 6, 2019
      Hallo RMS.
      Sofern du zu einem anderen o2 DSL Nutzer umziehst besteht die Möglichkeit deinen Vertrag aus Kulanz zu deaktivieren.
      Bitte schicke uns dann eine Meldebestätigung mit der neuen Adresse und ein kurzes formloses Schreiben, in der du auch die Kundendaten des vorliegenden DSL Kunden erwähnst und um eine außerordentliche Kündigung aus Kulanz bittest.
      Dann melden sich die Kollegen zeitnah bei dir.
      Beste Grüße Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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