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SMS kurzfristiger Umschalttermin

  • October 28, 2014
  • 1 Antwort
  • 56 Aufrufe

Tora
Besucher:in
Hallo zusammen,

 

ich habe im Zuge meiner Bestellung eines DSL-Vertrages die Mitteilung bekommen, dass am 03.11. die Schaltung erfolgt. Auch wenn ich mich in das Kundenportal einlogge, finde ich nur diesen Termin.

 

Heute, also eine Woche vorher habe ich nun eine SMS vom "o2 Team" erhalten, mit dem Inhalt: "wir bitten um Entschuldigung für den kurzfristigen Umschalttermin. Ihre technischen Geräte haben wir bereits versandt"

 

Das klingt für mich zunächst so, als hätte es eine Änderung bei meinem Schaltungstermin gegeben, nachdem ich meinen bisherigen seit ein paar Wochen kenne. Oder täusche ich mich da? Ich habe sonst keine Mail oder dergleichen bekommen, die einen geänderten Termin beinhalten würde, auch das Paket mit dem Router beinhaltet keine weiteren Informationen diesbezüglich.

 

Was bedeutet das nun?

 

Liebe Gruße,

Ramona Ramaekers

Lösung von o2_StefanX

Die Schaltung ist weiterhin am 03.11.

 

Keine Ahnung warum die SMS hier raus ging.

 

Gruß

Stefan

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1 Antwort

o2_StefanX
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  • Team
  • Lösung
  • October 31, 2014
Die Schaltung ist weiterhin am 03.11.

 

Keine Ahnung warum die SMS hier raus ging.

 

Gruß

Stefan