SiP Zugangsdaten

Ok krass...


Kann jetzt nur die Kurzversion schreiben.

Habe mich eben hingesetzt und 15 Minuten getippt.

Dann beim Posten kommt : Sorry die Seite funktioniert gerade nicht.

Gesamter Post weg. Ursache lass ich Mal außen vor.


So Kurzversion :

Am 23.1.2019 Internet freigeschaltet bekommen.

Telefon geht nicht.
Mehrmalige Anrufe bei der Hotline völlig inhaltslos. Man solle warten, die Telekom müsse noch freischalten.

Anmelden mit Telefonnummer und Kundenkennwort nicht möglich.


Telefon geht seit 23.1.2019 nicht.


Einmal Rückruf von der o2 Hotline versprochen bekommen. Tag extra dafür strukturiert ( zwei Kinder unter 4 )

Rückruf einfach nicht erfolgt.




Sehr geehrte Telefonica Deutschland GmbH,

ich fordere Sie hiermit freundlich ertmalig auf mir meine vertraglich zustehenden SIP Zugangsdaten für die Telefonie zukommen zu lassen / sowie die Anmeldungen zur Freischaltung ebensolcher auf ihrer Seite ( meinO2) zu ermöglichen.

Bitte erledigen Sie dies bis 4.2.2019


Gene können Sie mich in dieser Sache unter

...ENTFERNT...@gmail.com

kontaktieren. Oder eben hier in diesem Post.

Mit freundlichen Grüßen,

M.Genger

[Edit: E-Mailadresse entfernt - o2_Kurt]