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Sip Daten immernoch nicht verfügbar

  • January 15, 2019
  • 11 Antworten
  • 152 Aufrufe

Bin extra 300 Kilometer zu meiner Mutter angereist um Ihren DSL Anschluss einzurichten. Wieso kann ich immer noch nicht auf meine Tarifdaten zugreifen? DSL funktioniert, einloggen auf der O2 Homepage auch aber komme nicht an die Sip-Daten da dieser Bereich nicht erreichbar. (zu viele Umleitungen kommt als Fehlermeldung.

Gruß Michael

11 Antworten

Sächsin
Legende
  • January 15, 2019
Welchen Router nutzt du am Anschluss?

Klaus_VoIP
Legende
  • January 15, 2019
Wann wurde Anschluß aktiviert?

(zu viele Umleitungen kommt als Fehlermeldung.

Das ist ein Browserproblem und kann z.B. mit Löschen lokaler Daten (Cache) etc. behoben werden oder einen anderen Browser probieren.

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 15, 2019
Hi, Speedport W724v Typ A, Gestern Schaltung zwischen 8-16 Uhr von Telekom zu O2. Gestern Abend Router Daten rein DSL geht. Auf die Homepage komme ich auch aber Rufnummer noch nicht aktiviert. Laut Brief sollte das aber spätestens 17.30 Uhr der Fall sein.

Gruß Michael

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 15, 2019
Kein Zugriff auf Seite
  • Vergewissern Sie sich, dass die Webadresse https://www.o2online.de stimmt.
  • Diese Website auf Bing suchen
  • Seite aktualisieren
  • Vergewissern Sie sich, dass alle Netzwerkkabel eingesteckt sind.
  • Vergewissern Sie sich, dass der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drahtlosswitch eingeschaltet ist.
  • Versuchen Sie, eine Verbindung mit einem mobilen Breitband herzustellen.
  • Starten Sie Ihren Router neu.
https://about:blank Weitere Informationen Weitere Informationen
Es gab zu viele Umleitungen.
Fehlercode: INET_E_REDIRECT_FAILED

Verbindungsprobleme beheben

Sächsin
Legende
  • January 15, 2019
Hi, Speedport W724v Typ A, Gestern Schaltung zwischen 8-16 Uhr von Telekom zu O2. Gestern Abend Router Daten rein DSL geht. Auf die Homepage komme ich auch aber Rufnummer noch nicht aktiviert. Laut Brief sollte das aber spätestens 17.30 Uhr der Fall sein.

Gruß Michael

Speedport ... na dann viel Spass beim Einrichten, wenn die Zugangsdaten dann vorliegen.

Lies dir mal ein paar Beispiele aus der Community durch:
https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/speedport-w-724-v-akzeptiert-o2-zugangsdaten-nicht-230171

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/zugangsdaten-fuer-die-internet-telefonie-speedport-w-724v-a-467778

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/telefonie-mit-speedport-w-724v-232322

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 15, 2019
Vielen Dank erstmal.

Hm, mir würde ja schon mal helfen wenn meine Rufnummer überhaupt bei O2 im System auftauchen würde, was ja eigentlich spätestens gestern um 17.30 Uhr sein sollte, damit ich an die Sip Daten drankomme.

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 16, 2019
So Sip Daten sind da !! angerufen werden kann ich !! Raustelefonieren jedoch nicht. O2 Service hat Ticket aufgemacht !!

Gruß Michael

Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • January 16, 2019
Ja die Sip Daten kommen manchmal etwas verspätet. Ist generell kein Problem, bei einem O2 Router oder einer Fritzbox. Bis auf wenige Ausnahmen ziehen die sich die Daten nämlich selbst.

Beim Speedport oder einem anderen Router ist das klar, da bist du ohne SIP aufgeschmissen. Dann wird es natürlich ärgerlich. Besonders wenn man weit anreisen muss, wie du in diesem Fall.

Klaus_VoIP
Legende
  • January 16, 2019
Das hört man bei Speedport öfters - da wundert es, das überhaupt ein Ticket aufgenommen wurde. Das Ticket wird auch bestimmt geschlossen, wenn bei O2 alles ok ist.

Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • January 16, 2019
Mein Rat, den Speedport gegen eine 7530 austauschen. Dann kannst du auch eine Fernwartung bei deiner Mutter machen.

Der Speedport ist für einen Telekom Anschluss an Telekom Systemen gedacht. Kann klappen muss aber nicht

o2_Matze
  • Moderator
  • January 18, 2019
Hi bburago.
Halte uns hier gerne auf dem laufenden und berichte wie es mit der Telefonie ausschaut.
Beste Grüße Matze