Servicepanne über Servicepanne

Naja dann würde ich dir empfehlen bei deinem neuen Anbieter mal ins Forum zu gucken. Ich schaue oft bei Voda und Telekom vorbei um dort etwas zu lesen und irgendwie sind die Problemmeldungen, Pannen, Probleme genau die gleichen.

 

Die Telekom als Beispiel geht nur anders damit um. Dort sind die Standardsätze immer "wir haben einen kleinen Fehler im System gefunden der den Auftrag blockiert hat, wir arbeiten dran um diesen schnell zu beheben und werden uns dann bei Ihnen melden". Manchmal dauert es 1-2 Wochen bis in diesem Beitrag dann der Telekommitarbeiter wieder guckt um dann zu schreiben:

 

Der Fehler konnte beseitigt werden und wir haben das folgende Produkt für sie zur Bestellung aufgegeben. Vorraussichtlich wird dies usw...

 

Auch dort jammern die Kunden über nichterhaltene Hardware, nicht funktionierende VOIP Anschlüsse oder das eine oder andere Problem. Selbst im Voda Forum sieht die Welt nicht anders aus. Dort ist der Unterschied nur anders, wird Kritik an dem heiligen Voda geäußert, kommen die Mods in Massen und weisen einen in die richtige Bahn.

 

Somit sehe ich jetzt keinen Sinn in der Kündigung auf Grund der einen oder anderen Servicepanne. Denn diese wirst du auch bei dem anderen Anbieter erleben aber reichlich mehr dafür bezahlen...

 

 

Also mein Tip, schau wirklich mal genau in das Forum von dem Anbieter den du beglücken möchtest und frag dich dann ob du wirklich besser damit fährst.