Service und kulanz gibt es bei O2 nicht

Hallo, 

 

Ich möchte hier  mal meine Unzufriedenheit mit O² los werden. 

 

Ich war bisher ein zufriedener und guter kunde von O², es laufen bisher ca. 5 Prepaid karten, ein Handy und ein Festnetz Vertrag auf meinen Namen, das ma nur vorab 😉

 

So nun zu meinem Fall. Ich musste vor 2 Monaten aus beruflichen gründen Übergangs weise zurück zu meiner mutter ziehen, da dort bereits ein Festnetz Anschluss der Telekom vorhanden ist kann ich mein Anschluss leider nicht mit nehmen, daher habe ich eine frühzeitige Kündigung des Vertrages an o2 gesendet, gleichzeitig habe ich an o2 eine Email gesendet wo ich mein Problem geschildert habe, da ich ja mehrere Produkte bei o2 habe und auch bei o2 bleiben wollte habe ich hier auch auf etwas Kulanz gehofft, leider habe ich mich hierbei geirrt, der Kundenservice meinte nur das die Kündigung nicht Rechtens ist und ich weiterhin zahlen muss.  

 

Da ich sehr enttäuscht bin das bei o2 scheinbar kein platzt für Kulanz ist, werde ich alle Verträge die ich habe fristgerecht kündigen, ebenfalls hat sich meine Familie dazu entschlossen auch von o2 weg zu gehen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln.   

 

Ach ja Empfehlungen für O² gibt es von mir auch nicht mehr 

 

MfG 

 

a.Kliebenschedel