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Gelöst

Service?

  • July 23, 2014
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe
tat
Besucher:in
Das Umzugsformular ist seit einem Monat nicht zu gebrauchen.

Die Hotline nimmt die eingetippte Nummer des Anschlusses als 'unverstanden' an und beendet das Gespräch.

Der Chat ist aufgrund eines Fehlers nicht erreichbar und verweist mich an die Hotline.

 

Ich fühle mich nicht sonderlich gut versorgt. 

Vielleicht liest ja bei O2 jemand Forum oder hat eine Email-Adresse? Ich würde gerne mit einem echten Menschen reden! Danke.

 

 

Lösung von bielo

 Ich würde gerne mit einem echten Menschen reden! Danke. 

 

Dann musst du anrufen. Hier kannst du mit echten Menschen schreiben. 😄

 

Ich denke, ein Moderator wird sich der Sache annehmen. Alternativ schreib eine PM an den User o2_DSL. Dahinter "verstecken" sich die DSL-Mods.

 

Hier geht es zur PN an den User o2_DSL:"Klick"

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    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • July 23, 2014
     Ich würde gerne mit einem echten Menschen reden! Danke. 

     

    Dann musst du anrufen. Hier kannst du mit echten Menschen schreiben. 😄

     

    Ich denke, ein Moderator wird sich der Sache annehmen. Alternativ schreib eine PM an den User o2_DSL. Dahinter "verstecken" sich die DSL-Mods.

     

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    tat
    Besucher:in
    • tat
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 23, 2014
    Vielen lieben Dank! Habe da mal hingeschrieben ☺️

    Libermann
    Besucher:in
    • Libermann
    • Besucher:in
    • July 23, 2014
    Entschuldigung, wenn ich das nochmal reinschreibe, aber:

     

    Das ist mal ne Verkettung unglücklicher "Zufälle", aber gabs nicht irgendwie nen Trick die Stimme in der Warteschleife auszutricksen? Einfach nichts sagen oder drücken?

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