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September Rechnung

  • October 9, 2018
  • 2 Antworten
  • 66 Aufrufe

Ich habe schon gekündigt bis zum 31.08.18. Jeztz habe ich eine Rechnung von September bekommen! Das stimmt nicht richtig!

Lösung von o2_Lars

Hallo dud321,
Du hast ja im Rahmen der Kündigungsbestätigung auch eine Kennung erhalten, mit der Du Dich mit dem bisherigen Kennwort ins Portal einloggen kannst, um auf die Rechnung zuzugreifen.
Hast Du da schon einmal nachgeschaut, mit welcher Position der Rechnung es eventuell zu UNklarheiten gekommen sein mag?
Gruß,
Lars

2 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 10, 2018
Hallo dud321,
Du hast ja im Rahmen der Kündigungsbestätigung auch eine Kennung erhalten, mit der Du Dich mit dem bisherigen Kennwort ins Portal einloggen kannst, um auf die Rechnung zuzugreifen.
Hast Du da schon einmal nachgeschaut, mit welcher Position der Rechnung es eventuell zu UNklarheiten gekommen sein mag?
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 10, 2018
Hallo Lars,

Danke für die Erklärung. Jetzt weiß ich warum habe ich diese Rechnung erhalten.

Gruß