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SeKein Internet, dsl leuchtet, Fehlermeldung:login with internetprovider failed

  • June 29, 2018
  • 1 Antwort
  • 132 Aufrufe

Staubwolke
Besucher:in
Internet und Telefon geht nicht mehr, in der Fritzbox Diagnose erscheint die Meldung: login with internetprovider failed. Die dsl led am router leuchtet dauerhaft. Woran kann das liegen?

Lösung von Jogi

Moin,

alle Rechnungen bezahlt und den Vertrag nicht gekündigt  ? Wenn ja, dann kann dir nur die Störungshotline weiter helfen, da es sich dann scheinbar um eine Störung handelt.

Eventuell gab es auch eine technische Umstellung, da könnte dann ein Reset mit anschließender Neueinrichtung Abhilfe schaffen. Zuvor mal in mein o2 nachsehen, ob es eventuell neue Zugangsdaten gab.

Greetz 

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • June 30, 2018
Moin,

alle Rechnungen bezahlt und den Vertrag nicht gekündigt  ? Wenn ja, dann kann dir nur die Störungshotline weiter helfen, da es sich dann scheinbar um eine Störung handelt.

Eventuell gab es auch eine technische Umstellung, da könnte dann ein Reset mit anschließender Neueinrichtung Abhilfe schaffen. Zuvor mal in mein o2 nachsehen, ob es eventuell neue Zugangsdaten gab.

Greetz