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Frage

Seit Montag ist im Bereich HH-Winterhude die Festnetztelefonie "tot". Seit dem taucht im Störungscheck folgende Meldung auf: "In diesem Bereich haben wir ganz aktuell einige Störungsmeldungen erhalten. Das untersuchen wir gerade." WIE LANGE NOCH ?

  • December 21, 2016
  • 2 Antworten
  • 46 Aufrufe
mika65
Besucher:in
Wie immer ist es nahezu unmöglich die entsprechende Hotline zu erreichen. Nach einer Reihe von Problemen unterschiedlichster Art in Verbindung mit dem wie immer völlig überlasteten Support stehen wir kurz vor der Kündigung ! 

    2 Antworten

    blue_screen
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    • blue_screen
    • Einsteiger:in
    • December 21, 2016
    Was denn für ein Störungscheck?  

    Bei Störungen im Festnetz musst du die Störungshotline unter 08005251378 anrufen. Bei bekannten Störungen bekommst du eine automatische Ansage.

    mika65
    Besucher:in
    • mika65
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 22, 2016
    Vielen Dank ! Mittlerweile habe ich herausgefunden, dass es sich um eine längerfristige Großraumstörung im Bereich handelt. Über 1400 Anschlüsse sind betroffen !

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