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Gelöst

Seit heut morgen kein Festnetz aber Internet geht

  • November 12, 2018
  • 5 Antworten
  • 108 Aufrufe
FBI2k1
Besucher:in
Was ist da los? Warum läuft auf einmal kein Festnetz mehr?! Internet selber klappt aber !

Lösung von o2_Manga

Es ist möglich, bereits wärend der Vertragslaufzeit die Hardware umzutauschen. Kostet dann aber monatlich entsprechend mehr. Den alten Router brauchen wir dann zurück. 🙂

    5 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • November 12, 2018
    Stell Dir vor, Du rufst beim ADAC an und sagst "Mein Auto geht nicht -was ist da los?"😉
    Damit kann man recht wenig anfangen. Typangaben zum Router und Tarif sind die Mindestangaben um einen Ansatzpunkt zu haben. Möglichst auch Angaben ab wann und wie das Fehlerbild aussieht wie "keine ein-/ausgehende Gespräche möglich" o.ä.m.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • November 14, 2018
    Hey FBI2k1,
    was macht das Festnetz? Konnte dir inzwischen geholfen werden oder hat sich der Fehler von selber erledigt?
    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    FBI2k1
    Besucher:in
    • FBI2k1
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 15, 2018
    Ja Modem hat gesponnen 🤯

    kann man eigentlich jederzeit auf die fritzbox switchen?! Router ist ja nur gemietet
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • November 15, 2018
    Ja, sorge nur dafür die Zugangsdaten von Internet & VoIP-Telefonie zur Hand zu haben. Bei der Homebox ist es nur der PIn, der aber für Fritzbox unbrauchbar ist.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • November 15, 2018
    Es ist möglich, bereits wärend der Vertragslaufzeit die Hardware umzutauschen. Kostet dann aber monatlich entsprechend mehr. Den alten Router brauchen wir dann zurück. 🙂
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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