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Seit gestern Abend DSL gestört

  • June 29, 2017
  • 1 Antwort
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mahjo
Besucher:in
Seit gestern Abend, circa 19 Uhr kann ich mein DSL nicht mehr nutzen. Die Fritzbox hat erst ein PPPOE-Timeout gemeldet, das Problem hatte sich nach circa 15 Minuten gelöst. Um circa 21 Uhr die nächste Trennung, von nun an die Meldung Terminated LCP im Ereignisprotokoll der Fritzbox. Neustart brachte sehr schnell wieder einen sehr guten DSL-Sync, jedoch blieb der Fehler bestehen. Auch Rücksetzen auf Werkseinstellungen nach 10-minütiger Trennung vom Netz und Neueingabe der Benutzerkennung behob den Fehler nicht.

Heute morgen dann die Homebox 6641 ausgepackt, Werkseinstellung herbeigeführt, ans DSL angeschlossen. DSL Sync wird hergestellt, beim Eingeben der Zugangs-PIN kommt die Fehlermeldung, dass die PIN ungültig ist. Dies sowohl bei händischem Eingeben vom Brief als auch per Copy&Paste aus der PDF-Auftragsbestätigung. Nutzereingabefehler ist also auszuschließen, Verkabelung stimmt.

1 Antwort

Mister79
Legende
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  • Legende
  • June 29, 2017
Hotline Störung melden. Viel mehr kannst du da nicht tun