Seit 5+ Wochen kein Internet

Steht eigentlich alles im Titel.

Wenn ich bei der Hotline anrufe ist angeblich immer die Telekom Schuld, was ich nach 5 Wochen die ich nun auf den Anschluss warte, nicht mehr glauben kann. Es nervt allmählich nur noch. Ich brauche (!!!) das Internet nunmal fürs Studium.

Da ich ungefähr 1 Stunde Fahrzeit von der Uni entfernt wohne ist jedesmal hinfahren wenn ich es nutzen will und die Internetzugänge der Universität nutzen auch keine Option.

Keine Ahnung was da falsch läuft, jedoch lässt auch der Service arg zu wünschen übrig.

Z.B. wurde schon versucht mir irgendwelche anderen Pakete aufzuschwatzen, natürlich mit Aufpreis, als ich mich nur nach dem Status der Bestellung erkundigt habe usw.

Ich würde wirklich ungern zur Telekom wechseln, beziehungsweise den Rechtsweg gehen und per Einschreiben irgendwelche Kündigungsfristen schicken, jedoch weiß ich mir langsam nicht mehr anders zu helfen.