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Seit 18 Minuten in der Warteschleife

  • January 2, 2019
  • 4 Antworten
  • 96 Aufrufe

ich habe eine Frage zu meinem DSL-Anschluß, den ich vor 3 Wochen geordert habe. Es tut sich nichts, seit 18 Minuten befinde ich mich nun in der Warteschleife der Servicehotline

Lösung von stefanniehaus

18 Minuten ist ja noch recht wenig. Und nicht ungewöhnlich nach einem solch langen Wochenende.

Alternativ rufst du einfach zu einem anderen Zeitpunkt an, wo weniger los ist.

Oder du stellst deine Frage hier. Am besten aber im DSL-Bereich und nicht hier im Mobilfunkbereich 😉

4 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 2, 2019
Es ist sowas von nervig, wenn sich nicht bald was tut, werde ich den DSL-vertrag stornieren

stefanniehaus
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  • Legende
  • Lösung
  • January 2, 2019
18 Minuten ist ja noch recht wenig. Und nicht ungewöhnlich nach einem solch langen Wochenende.

Alternativ rufst du einfach zu einem anderen Zeitpunkt an, wo weniger los ist.

Oder du stellst deine Frage hier. Am besten aber im DSL-Bereich und nicht hier im Mobilfunkbereich 😉

o2_Lars
  • Moderator
  • January 3, 2019
Hallo @martybi,
Dein Anliegen ließ sich inzwischen klären?
Gruß,
Lars

  • Besucher:in
  • January 6, 2019
Immerhin hast du Zugang zur Hotline. Aus irgendeinem mir unerfindlichen Grund ist die sonntags gar nicht verfügbar.