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Warum O2
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Gelöst

Sehr langsame Geschwindigkeit seit 2 Wochen

  • April 19, 2018
  • 1 Antwort
  • 76 Aufrufe

Krakos
Besucher:in
Hallo, 

seit ungefähr 2 Wochen hat unsere DSL-Geschwindigkeit sich stark verlangsamt. Mein Tarif lautet "O2 DSL Light" (bis 16.000 Kbits/s). Jede Woche überprüfe ich die Geschwindigkeit mit einem Test bei Ookla und von eine Geschwindigkeit von 13-14 Mbps, die wir regelmäßig hatten, bekommen wir jetzt nur 4-5 Mbps. Der Ping ist auch von 20-25 ms auf 40-50 ms zugenommen. Auch treten morgens und abends kleine Abstürze ein und dies erlaubt mir nicht, meine Arbeit durchzuführen.

Hier teile ich das Ergebnis des Speedtests mit: Flash Speedtest.net by Ookla - My Results 

Ich erwarte gern Ihre Antwort. Vielen Dank im Voraus,

Jose

Lösung von Jogi

Moin, 

Speed über Lan oder Wlan ermittelt ?

Box mal für ein paar Minuten vom Strom getrennt und nach dem wieder hochfahren geschaut, ob es wieder funktioniert ?

Wenn über Lan ermittelt und auch das Stromlos machen nicht hilft, dann an die Störungshotline wenden, damit die einen Blick auf deine Leitung werfen und ggf. einen Techniker beim Netzbetreiber bestellen.

Greetz

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • April 19, 2018
Moin, 

Speed über Lan oder Wlan ermittelt ?

Box mal für ein paar Minuten vom Strom getrennt und nach dem wieder hochfahren geschaut, ob es wieder funktioniert ?

Wenn über Lan ermittelt und auch das Stromlos machen nicht hilft, dann an die Störungshotline wenden, damit die einen Blick auf deine Leitung werfen und ggf. einen Techniker beim Netzbetreiber bestellen.

Greetz