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Schaltungstermin verschieben

  • December 6, 2014
  • 4 Antworten
  • 211 Aufrufe
LORE89
Besucher:in
Hallo,

 

ich muss meinen Schaltungstermin verschieben. Wo muss ich anrufen oder eine email hinschicken, um den Termin zu ändern?

Nirgendendswo auf der website habe ich mal eine Telefonnuummer gefunden, wo auch ein Mensch rangeht...

 

Vielen Dank!

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    4 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • December 6, 2014
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    A
    • Anonymous
    • December 6, 2014
    Wann hast du deinen Schaltungstermin wenn er zu kurzfristig ist lässt er sich nicht mehr verschieben , dann eventuell einen Nachbarn fragen.
    LORE89
    Besucher:in
    • LORE89
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 14, 2014
    Ich hab mitlerweile angerufen. Laut Aussage des Mitarbeiters muss ich warten bis der Termin verstrichen ist und kann erst dann einen neuen Termin vereinbaren. Die 29,95€ müsste ich dann nicht zahlen, obwohl der Techniker nicht reingekommen ist. (Der Termin ist am 19.12. ich habe also rechtzeitig angerufen..)

     

    Entspricht das der Wahrheit?

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • December 14, 2014
    LORE89 schrieb:
    Ich hab mitlerweile angerufen. Laut Aussage des Mitarbeiters muss ich warten bis der Termin verstrichen ist und kann erst dann einen neuen Termin vereinbaren. Die 29,95€ müsste ich dann nicht zahlen, obwohl der Techniker nicht reingekommen ist. (Der Termin ist am 19.12. ich habe also rechtzeitig angerufen..)

     

    Entspricht das der Wahrheit?

    Hi LORE89,

     

    im Prinzip stimmt das so, aber die Termine sind schwer zu bekommen. Könntest du nicht vielleicht einen Freund/ Bekannten oder Nachbarn fragen? Dann klappt das vielleicht alles noch vor Weihnachten, sonst wird das vermutlich 2015 :-/ 

     

    Grüße, Matze

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