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Rufumleitung Festnetz Deaktivierung fehlgeschlagen

  • July 29, 2018
  • 2 Antworten
  • 867 Aufrufe

Plastik9999
Besucher:in
Hallo Forum,

da bei der Neueinrichtung meines DSL Festnetzanschlusses die Freischaltung der Leitung nicht funktioniert hat, wurde mir von der Störungshotline eine Rufumleitung auf mein Moblittelefon eingerichtet. Seit gestern funktioniert die Leitung und ich wollte heute die Rufumleitung gem Anleitung mit #21# herausnehmen.

Seit dem kann ich raustelefonieren aber nicht mehr angerufen werden. Angeblich bedingte Rufumleitung.

Analoges Telefonan Fritzbos 7430 angeschlossen.

Lösung von o2_Andrea

Hallo Plastik9999,

gern habe ich mir deine Daten einmal angesehen. Es war tatsächlich noch eine Rufumleitung eingerichtet, ich habe diese jetzt für dich gelöscht. Jetzt sollte alles wieder funktionieren.  ✅

Viele Grüße,

Andrea

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2 Antworten

Hast Du nur den Code eingegeben oder den Steuercode der Fritzbox vorneweg ebenfalls? Sonst klappt es ohnehin nicht!

Bei "Rufweiterschaltung im Amt" kann es auch sein, das nur die O2-Technik die Umleitung aufheben kann.


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • July 30, 2018
Hallo Plastik9999,

gern habe ich mir deine Daten einmal angesehen. Es war tatsächlich noch eine Rufumleitung eingerichtet, ich habe diese jetzt für dich gelöscht. Jetzt sollte alles wieder funktionieren.  ✅

Viele Grüße,

Andrea

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