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Gelöst

Rufnummerunterdrückung bitte deaktivieren.

  • March 18, 2019
  • 2 Antworten
  • 75 Aufrufe
D
Besucher:in
Hallo,

bitte die Rufnummerunterdrückung für meinen Anschluss deaktivieren. Telefonnummer steht bei Nachname.

Danke.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @da2019 ,

die Rufnummernanzeige ist bei dir bereits aktiviert, ggf. mußt du noch etwas in deinem Router einstellen. Allerdings wird dein Anschluss bei uns in den Systemen noch nicht als aktiviert angezeigt. Ich habe deshalb unsere Technik informiert, damit das korrigiert wird.

Viele Grüße,
Andrea

    2 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 19, 2019
    Hallo @da2019 ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Um mir deinen Fall einmal ansehen zu können benötige ich deine Festnetznummer und deine persönliche Kundenkennzahl. So wie es aussieht ist dein Anschluss allerdings noch nicht geschaltet worden.
    Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 20, 2019
    Hallo @da2019 ,

    die Rufnummernanzeige ist bei dir bereits aktiviert, ggf. mußt du noch etwas in deinem Router einstellen. Allerdings wird dein Anschluss bei uns in den Systemen noch nicht als aktiviert angezeigt. Ich habe deshalb unsere Technik informiert, damit das korrigiert wird.

    Viele Grüße,
    Andrea
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