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Rufnummerunterdrückung

  • August 23, 2018
  • 5 Antworten
  • 55 Aufrufe

Bitte die Rufnummerunterdrückung beim Festnetz deaktivieren. Vielen Dank.

5 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • August 24, 2018
Hallo Telemaus49,
Dein Datensatz scheint so erst einmal nicht mit einem Kundendatensatz verknüpft zu sein. Nutzt Du denn dort auch die gleiche E-Mail-Adresse wie hier im Forum?
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 25, 2018
Hallo Lars, hier musste ich doch keine email-Adresse eingeben!? Was muss ich tun? Danke
Gruß
Anja

o2_Lars
  • Moderator
  • August 28, 2018
Hallo Telemaus48,
beim ersten Zugang des Forums und beim einrichten des Forumsprofils wurdest Du ja gebeten, eine E-Mail-Adresse anzugeben.
Diese E-Mail-Adresse scheint aber nicht in Deinem DSL-Datensatz genutzt zu werden. Bitte logge Dich einmal in den Bereich "Mein o2" ein, dort kannst Du Deine Kontakt-E-Mail-Adresse angeben und gegebenenfalls ändern. Wenn diese dann beide identisch sind, kann ich Dich auch finden :-)
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2018
Wo bitte, kann ich in der Community sehen, welche email Adresse ich in meinem Telemaus Profil hinterlegt habe? Danke

o2_Lars
  • Moderator
  • September 1, 2018
Hallo Telemaus,
ich schicke Dir hier gleich noch eine Private Nachricht, die erkennst Du am kleinen blauen Umschlag oben rechts.
Gruß,
Lars