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Rufnummerübertragung funktioniert nicht mehr

  • March 10, 2019
  • 2 Antworten
  • 55 Aufrufe

Guten Tag,
vielleicht kann mir jemand helfen. Ich bin von der Telekom zu O2 gewechselt und habe den O2 my Home M Tarif mit der ISDN Komfort Option an der Fritzbox 7490. Ich habe von den 10 Rufnummern nur noch 6 zu O2 mitgenommen. An der Fritzbox wurde soweit nichts verändert ausser das ich die SIP Registrierung der 6 Rufnummern mit Passwort neu machen musste (alice-voip.de). Die Registrierung passt und ich werde z.B. unter zwei verschiedenen Rufnummern auf zwei verschiedene MSNs angerufen. Problem: Nach aussen werden die Rufnummern nicht mehr übertragen, d.h. es steht unbekannt beim Angerufenen. Normalerweise müsste wenigstens immer die Hauptnummer auf dem der Vertrag läuft übertragen werden?!

2 Antworten

Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • March 10, 2019
Leider wird bei vielen Neuanschlüssen nicht die abgehende Rufnummerübermittelung standardmäßig aktiviert. Lösung: Hotline anrufen und dies beauftragen oder warten bis ein Moderator über diesen Thread stolpert und dies dann erledigt.

o2_Matze
  • Moderator
  • March 11, 2019
Hi Adam,
Schick uns bitte deine Rufnummer und Kundenkennwort an unseren DSL Support User hier https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374 dann aktivieren wir gerne die Rufnummernübermittlung.
VG Matze