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Rufnummernunterdrückung

  • March 19, 2019
  • 5 Antworten
  • 117 Aufrufe
M
Besucher:in
Seit dem Wechsel zu O2 wird bei meinem Festnetz die Rufnummer beim Angerufenen nicht mehr angezeigt. Kann man das bitte aktivieren? Danke.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Morburz ,

die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich jetzt für dich eingerichtet. ☑️

Viele Grüße,
Andrea

    5 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 21, 2019
    Hallo @Morburz ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Um die Rufnummernunterdrückung zu entfernen benötige ich deine Festnetznummer und deine persönlichen Kundenkennzahl oder dein Kundenkennwort.
    Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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    M
    Besucher:in
    • Morburz
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 21, 2019
    Hallo @o2_Andrea,
    danke für die Antwort.

    Wo bekomme ich denn meine persönliche Kundenkennzahl / Kundenkennwort her?

    Danke und Gruß,
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 21, 2019
    Hallo @Morburz ,

    deine persönliche Kundenkennzahl findest du auf der Seite 1 deiner Vertragsunterlagen, wenn du den Vertrag in einem Shop abgeschlossen hast. Hast du den Vertrag selber online abgeschlossen, so hast du die persönliche Kundenkennzahl selber festgelegt.

    Viele Grüße,
    Andrea
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    M
    Besucher:in
    • Morburz
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 25, 2019
    @o2_Andrea Kundenkennzahl habe ich Dir per PN geschickt. 😉
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 25, 2019
    Hallo @Morburz ,

    die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich jetzt für dich eingerichtet. ☑️

    Viele Grüße,
    Andrea
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