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Rufnummernübertragung aktivieren

  • July 26, 2019
  • 7 Antworten
  • 109 Aufrufe

Guten Tag, bitte aktiviert meine Rufnummernübertragung.
Oder - besser - sagt mir, wo ich das selber einstellen kann.
Danke!
Ute

Lösung von o2_Katja

Hallo @ute.albrich und 💙lich willkommen! ☺️

Gerne hätte ich verraten wo genau es im Kundenportal umgestellt werden kann, dies ist aktuell jedoch leider nicht möglich.
Daher habe ich einmal übernommen.☑️

Klappt alles?

Viele Grüße,
Katjs🌻

7 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 29, 2019
Hallo @ute.albrich und 💙lich willkommen! ☺️

Gerne hätte ich verraten wo genau es im Kundenportal umgestellt werden kann, dies ist aktuell jedoch leider nicht möglich.
Daher habe ich einmal übernommen.☑️

Klappt alles?

Viele Grüße,
Katjs🌻

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2019
Es klappt alles! Wie geschmiert!
Noch eine kurze Frage: Kann ich einen Eintrag im öffentlichen Telefonbuch über meinen O2 Kuindenbereich einrichten oder geht das ebenfalls nur über unseren Chat?
Danke!
Ute

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 31, 2019
Hallo @ute.albrich,

freut mich, dass alles klappt. ☺️
Der Telefonbucheintrag kann grundsätzlich im Kundenportal wunschgemäß veranlasst und geändert werden, allerdings gibt es dabei aktuell kleinere Einschränkungen in der Übermittlung.
Daher würde ich mich gern drum kümmern:
-gedruckte Medien?
-elektronische Medien?
-Name und Adresse?
-Auskunftserteilung?
-Inverssuche?

Wenn du mir die genauen Wünsche mitteilst richten wir es genau so ein.☑️

Lieben Gruß,
Katja🐳

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 31, 2019
Hallo Katja,

eingetragen werden soll

Nachname, Anfangsbuchstabe Vorname, Stadt ( keine Straße)

-gedruckte Medien? Ja
-elektronische Medien? Ja
-Name und Adresse? Wie oben
-Auskunftserteilung? Ja
-Inverssuche? Ja

Wenn es etwas kostet, möchte ich das wissen, bevor ich einen Auftrag erteile.
Wenn das obige alles kostenfrei ist, sei es hiermit beauftragt.

Grüße

Ute
--



Edit by o2_Katja: Daten ein bissel anonymisiert

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 1, 2019
Danke für Anonymisierung! Ute

o2_Katja
  • Moderatorin
  • August 1, 2019
Sehr gerne @ute.albrich,

und da der Service kostenfrei ist leite ich nun auch direkt deinen Wunsch an die Kollegen weiter.☑️

Liebe Grüße,
Katja🚀

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 1, 2019
Herzlichen Dank!

So klappt der Telefonumzug richtig gut!

Beste Grüße

Ute
--