Rufnummernanzeige eingehende Anrufe (CLIP)

Bei einem analogen Telefon könnte man probieren, den TAE-Stecker des Telefonapparats mal in die andere TAE-Buchse des Routers zu stecken. Bei einer O2 Homebox 6641/6441/6741 also mal den Telefonstecker des Telefons von der mittleren TAE-Buchse in die rechte Buchse der Homebox umstecken.

Danke für die schnelle Antwort! Habe es getestet, aber leider alles beim Alten 😕

Leider schreibst du nicht, um was für ein Telefon es sich handelt und wie es mit welchem Router verbunden ist.
Weitere allgemeine Tipps zur Selbsthilfe sind ein Neustart von Router und Telefon (Geräte für ca. eine Minute ausschalten und wieder einschalten).
U.u. kann man auch einen Werksreset beim Router probieren. Das bietet sich insbesondere dann an, wenn das Problem im zeitlichen Zusammenhang mit einem Firmware-Update des Routers aufgetreten ist. Bitte das bereitlegen der Zugangsdaten für die Neueinrichtung des Routers nicht vergessen.

Sollten diese Maßnahmen nicht erfolgreich sein, so sollte das Problem im Rahmen eines Störungstickets durch die o2 Technik geprüft werden (Telefon 08005251378). Über die voraussichtlichen Wartezeiten an der Hotline kannst du dich gern vorab informieren.

O2 Hotline

Der Router ist eine o2 Homebox 6441 und bei dem Telefon handelt es sich um ein Panasonic KX-TG6821. Reset vom Router habe ich schon gemacht. Hat leider auch nichts gebracht...na dann werde ich es nochmal über die Hotline versuchen, die du angegeben hast! Hab vielen Dank und ein schönes Wochenende!

Wortwörtlich steht übrigens auf dem Telefondisplay, wenn man auf die Anruferliste geht: Bitte die Rufnr.Anzeige bestellen!

Das ist ein normales analoges Telefon. Es sollte also per TAE-Stecker mit der O2 Homebox 6441 verbunden werden. Die CAT-iq 2.0 -Basis der O2 Homebox bleibt dabei aus!

Genau, so ist es. Habe es sowohl mit der rechten als auch der mittleren Buchse des Routers versucht.

Dann wird es wohl eher nicht ein Defekt am Router sein. Gelegentlich hatten wir schon defekte TAE-Buchsen am Router, die derartige Effekte hervorgerufen haben. Es ist aber unwahrscheinlich, dass beide Buchsen gleichzeitig kaputt gehen.

Ist die CAT-iq mit DECT gleichzusetzen? Dies ist sozusagen deaktiviert.

https://de.wikipedia.org/wiki/CAT-iq

Ja, ist deaktiviert.

Wenn es mal funktioniert hat, gibt es drei Möglichkeiten:

1. Telefon stirbt
2. Router hat Update bekommen, obigen Ratschlag befolgen
3. o2 hat deinen Anschluss umgestellt und die Rufnummerübermittlung deaktiviert (hotline oder hier auf Mod warten.

zu 3: Rufnummerübermittlung (abgehend) nicht mit Rufnummeranzeige (eingehend) verwechseln.

Telefon ist nicht mal ein halbes Jahr alt. Werksreset habe ich vorhin extra nochmal durchgeführt, da ändert sich nichts. Habe nun endlich (!) jemanden über die Störungshotline erreicht. Die Leitung wird nun überprüft, ggf. bekomme ich einen neuen Router zugeschickt.

Mein Highlight: am Ende des Gesprächs - nachdem ich drei Stunden versucht habe über sämtliche Wege jemanden zu erreichen - nochmal fragen, wie sie mich dazu kriegen, auch einen Mobilfunkvertrag bei o2 abzuschließen. Ohne Worte.

nochmal fragen, wie sie mich dazu kriegen, auch einen Mobilfunkvertrag bei o2 abzuschließen. Ohne Worte.


ich wäre entsetzt, wenn sie das nicht tun würden.

ich verdiene seit 30 Jahren Geld damit, zu telefonieren.

Für ein Telefon, das an einer Fritzbox hängt, gibt es nur einen Hersteller, den man kaufen sollte

gigaset

Ich habe keine Fritzbox.

Ich habe keine Fritzbox.


Sorry, weil ich nur Fritzboxen gut finde nenne ich einen VDSL fähigen Internetrouter mit Telefonie funktion freudmässig immer Fritzbox.

Bei Dir müsste es aber korrekt heißen:

Für ein Telefon, das an einer O2. Homebox per DECT hängt, kommt nur ein Hersteller.....


Gigaset.

[...]

Bei Dir müsste es aber korrekt heißen:

Für ein Telefon, das an einer O2. Homebox per DECT hängt, kommt nur ein Hersteller.....


Gigaset.

Wer lesen kann, ist klar im Vorteil: das Telefon ist nicht per DECT an der Homebox angeschlossen.

Ich verstehe nicht, weshalb du dich jetzt offensichtlich persönlich angegriffen fühlst und da diese Besserwisserei zu nichts führt (man hätte übrigens auch sachlich schreiben können, dass ein bestimmtes Telefonmodell zu empfehlen ist), verabschiede ich mich aus der Diskussion und danke nochmal allen für die konstruktiven Ratschläge.

Ciao!

@Mimamumpitz Ich fühle mich nicht angegriffen, warum auch.

Schliesse Dein Telefon doch mal per DECT an die Box an. Habe nachgesehen, es ist GAP fähig.

Hallo @Mimamumpitz ,

die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe ist bereits aktiviert. Ich sehe die Kollegen von der Hotline haben dazu bereits ein Ticket für dich erstellt.

Viele Grüße,
Andrea

Hallo @o2_Andrea,
wie bereits geschrieben, bekomme ich einen neuen Router zugeschickt. Das Problem betrifft nicht die ausgehenden, sondern die eingehenden Anrufe.