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Rufnummern nach Portierung nicht von aussen erreichbar

  • June 30, 2017
  • 2 Antworten
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Balou79
Besucher:in
Nach nunmehr 5 Wochen wurden nun endlich meine alten Telefonnummern vom vorherigen Anbieter zu O2 portiert. Nur leider kann ich auf den alten Nummern nicht erreicht werden, da diese laut Ansage "Nicht vergeben sind". Raus telefonieren geht. Auf den anfangs von O2 vergebenen Nummern kann ich auch von außen erreicht werden. Wer weiss Rat ?Rufn

2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
Hört sich nach Routing-Problem an. Das kann einige Tage dauern, bis alle Telefonanbieter richtig die Nummern auf O2 routen.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Balou79
Besucher:in
  • Balou79
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 5, 2017
Leider tut sich immer noch nichts. Lt. Hotline Ansage wird an der Umstellung gearbeitet. Dies ist aber nur die Ansage - einen Menschen bekomme ich derzeit nicht ans Telefon. Zumeist wird nach 30-45 min Wartezeit einfach die Verbindung unterbrochen. Als Neukunde fragt man sich da schon ob es eine gute Entscheidung war zu O2 zu wechseln...

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