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Rufnummermitnahme von O2 DSL Vertrag

  • February 8, 2017
  • 4 Antworten
  • 85 Aufrufe
aresnv
Besucher:in
Hallo,

ich habe DSL-Vertrag mit Option Mobile und 3 Sim-Karten. Mit einem von die drei Handynummern möchte ich zu einem anderen Anbieter wechseln (da wird Vertrag unter Name meine Tochter laufen). O2-Vertrag wird NICHT gekündigt. Was muss ich dafür tun?

Vielen Dank

    4 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • February 8, 2017
    Das Problem hängt mit dem neuen Provider eher zusammen, da er die richtigen Personendaten anfragen muß. So flexibel ist meist nur O2 und Subfirmen.

    Beispiel:

    Vertrag Max Müller bei O2 kann nur an Max Müller bei D1 portiert werden.

    Also muß der neue Anbieter Portierung von "Max Müller" anfragen, auch wenn Ute Müller der Vertragsinhaber ist.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    aresnv
    Besucher:in
    • aresnv
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 8, 2017
    Danke für die Antwort! Das muss kein Problem sein, neue Anbieter ist eine Subfirma. Ich muss etwas dazu tun, dass bei O2 mein Rufnummer für die Portierung freigeschaltet wird? Das kostet bestimmt was.

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • February 8, 2017
    Du must opt-in setzen lassen und die Portierungsgebühr (ca. 30€) zahlen

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    aresnv
    Besucher:in
    • aresnv
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 9, 2017
    Hotline ist wie immer nicht erreichbar. Wie kann ich noch Opt-in setzen?

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