Rufnummeranzeige und Kundenkennzahl

Hallo zusammen,

bei meiner Rufnummer wird leider die Nummer unterdrückt. Dies würde ich gerne ändern lassen. Desweiteren habe ich keine Kundenkennzahl. Wenn ich also beim Kundenservice anrufe kann die Änderung nicht vorgenommen werden, da ich den Code nicht kenne. Kann man den neu zuschicken lassen?

Liebe Grüße
Soso123