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Rufnummer wird nach Wechsel zu O2 unterdrückt

  • February 13, 2019
  • 6 Antworten
  • 110 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo zusammen,

wer kann mir sagen, wie ich die Rufnummerunterdrückung nach meinem Wechsel des Festnetsanschlusses zu O2 ausschalten kann? Ich habe im Router und am Telefon bereits alles ausprobiert, aber nichts hat geholfen. Bei meiner Recherche im Internet habe ich die Aussage gefunden, dass O2 dies selbst abschalten muss und ich als Nutzer das gar nicht tun kann. Ist das korrekt? Falls ja, an wen kann ich mich da am besten wenden (nicht die Hotline - dafür fehlt mir die Zeit...)?

VG

Lösung von o2_Andrea

Hallo FoxMulder,

die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich für dich eingerichtet.

Viele Grüße,
Andrea

6 Antworten

Mister79
Legende
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  • Mister79Legende
  • Legende
  • February 13, 2019
Hotline anrufen. Diese Option muss erst freigegeben werden. Dann kannst du es an deiner Hardware steuern.
Was ist letzter Praizzz?
F
Besucher:in
  • FoxMulder
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 13, 2019
Hotline ist mir zu zeitaufwändig. Zu den Zeiten, zu denen ich dort anrufen kann, warte ich fast eine Stunde... Gibt es nicht noch eine andere Möglichkeit? Über Email oder diese Forum vielleicht?
Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Mister79Legende
  • Legende
  • February 14, 2019
Dann warten auf einen Mod. Ältere Beiträge werden immer zuerst abgearbeitet. Dauert 2-4 Tage. Ganz nach Menge an Beiträgen im Forum. Dann wird man dir das auch hier freischalten können.
Was ist letzter Praizzz?
D
Besucher:in
  • droegi-1974
  • Besucher:in
  • February 14, 2019
Hallo ! Ich vertraue mal darauf, dass das so passiert wie beschrieben - die telefonische Hotline ist eine Katastrophe, man kämpft sich lange durch und am Ende versteht die Computerstimme nicht, dass man die Unterdrückung herausnehmen lassen will und nicht ein Router-Problem besteht...😮
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • February 17, 2019
Hallo FoxMulder,

die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe habe ich für dich eingerichtet.

Viele Grüße,
Andrea
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o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • February 17, 2019
Hallo droegi-1974,

bei dir ist die Rufnummernanzeige für ausgehende Anrufe bereits aktiviert.

Viele Grüße,
Andrea
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