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Gelöst

Rufnummer übermitteln

  • March 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 91 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo, ich habe neu zu O2 gewechselt und festgestellt, wenn ich jemanden anrufe dann anonym. Ich möchte aber das meine Rufnummer dem anderen angezeigt wird. In den Einstellungen meiner O2 Homebox 6441 finde ich aber nichts. Was muss ich machen?

Lösung von westend-b7

Hallo!
Der Kunde kann im Auftragsformular festlegen, ob seine eigene Rufnummer bei abgehenden Gesprächen mit übertragen wird oder nicht.
Wurde das versäumt, kann ein hier mitlesender Moderator die Rufnummernübertragung einschalten. Das kann aber ein bis drei Werktage dauern.
Ansonsten die Kundenhotline anrufen.
Kunden-Hotline
089 78 79 79 40 0
Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
Sa. 10 - 18 Uhr

    1 Antwort

    westend-b7
    Einsteiger:in
    • westend-b7
    • Lösung
    • March 9, 2019
    Hallo!
    Der Kunde kann im Auftragsformular festlegen, ob seine eigene Rufnummer bei abgehenden Gesprächen mit übertragen wird oder nicht.
    Wurde das versäumt, kann ein hier mitlesender Moderator die Rufnummernübertragung einschalten. Das kann aber ein bis drei Werktage dauern.
    Ansonsten die Kundenhotline anrufen.
    Kunden-Hotline
    089 78 79 79 40 0
    Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
    Sa. 10 - 18 Uhr
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