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Rufnummer nach Kündigung der ISDN Komfort Option

  • December 9, 2016
  • 5 Antworten
  • 230 Aufrufe

ruebe99
Besucher:in
Ich hab derzeit die Option ISDN Komfort mit insgesamt 10 Rufnummern. Wenn ich diese Option kündige, werde ich wohl wieder auf meine Hauptrufnummer "zurückfallen".

Gibt es eine Möglichkeit, dass man sich für eine der 10 Rufnummern für die zukünftige Nutzung entscheiden kann?

Mittlerweile ist ja eh alles VOIP. D.h. technisch ist das ohne weiteres machbar. Nur, wie geht man bei der Kündigung vor??

Vielen Dank für Ihre Hinweise!

5 Antworten

o2_Christian
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Hallo ruebe99,

aus systemischen Gründen kannst Du Dir die verbleibende Rufnummer beim Wegfall der ISDN Option nicht aussuchen.

Es bleibt grundsätzlich die Hauptrufnummer aktiv.

Gruß,
Christian


ruebe99
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2016
Hallo Christian von O2,

"aus systemtechnischen Gründen"? - Damals als alles in einem MSN-Rufnummernblock verpackt war konnte ich es mir ja noch eingehen lassen. Aber nun sind die Rufnummern nur einzelne VOIP-Zugänge. Wo gibt es da ein technisches Problem?

Muss ich erst den Provider wechseln damit es klappt?

Viele Grüße,

Rudi


Klaus_VoIP
Legende
  • December 11, 2016
Das O2-System ist für solche Unflexibilitäten bekannt. Da nützt auch kein meckern.

Die Frage ist konstruktiver, wenn man die Alternativen prüft. Eine abgehende Portierung kann O2 an sich nicht verhindern, d.h. die Nummern zu einem anderen Anbieter portieren und (Fritzbox vorausgesetzt) im Router eintragen. Als abgehende Nr. bleibt dann zwar die Hauptnr. aber man kann die anderen Nummern beliebig selbst verwalten.


ruebe99
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 12, 2016
Hi VoIP-Droide,

daran hatte ich auch schon gedacht. Aber es ist halt schon bisserl aufwendig, gell... 

Zumal es mit der Portierung auch nicht so einfach ist. Kann ich denn nur einzelne Rufnummern bei O2 kündigen und diese dann portieren? Oder was passiert wenn ich Sipgate & Co. sage, sie sollen mir eine Rufnummer von O2 umziehen? Kündigen die mir die dann gleich den ganzen Anschluss? ... Also ehrlich gesagt, sehe ich da noch viel mehr Probleme auf mich zukommen.

(Und alles nur, weil man es im System nicht eintragen kann/will?)

Rudi


Klaus_VoIP
Legende
  • December 12, 2016
Sobald die Nummern deaktiviert sind kann noch für 1..3(?) Monate die Portierung erfolgen. Da die Nummern "frei" sind, kann das aus meiner Sicht nicht zu einer Anschlußkündigung führen. Der Rechtsanspruch auf die Nummer besteht. O2 kann da nicht anders, wenn die es anders nicht können  😉

Gerade Sipgate ist da sehr gut in der richtigen Art von Portierungen. Das Rufnummernhandling und die Preise sind bei Personal-VoIP besser.