Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Router vergessen zurückzusenden :-(

  • December 12, 2016
  • 1 Antwort
  • 237 Aufrufe
tellnet
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team. Ich habe vergessen letzte Woche meinen Leihrouter zurückzusenden, da ich im Büro vor Arbeit absolut untergegangen bin. Heute ist nunmehr die Rechnung gekommen. Kann ich den Router noch zurücksenden und bekomme ich diesen dann auch wieder vollständig gutgeschrieben, da ich ja ansich jetzt auch keine Rechnung mehr bekäme. Kundennummer DE13189738. Danke und sorry. 

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Jogi
  • December 12, 2016
Moin,

kannst du machen, im Anschluss würde ich den Einlieferungsbeleg in Kopie mit einem Schreiben noch an o2 per Post oder Fax übermitteln, dann solltest du in ca. 4 - 8 Wochen, je nach Rechnungslauf, eine Gutschrift erhalten.

Greetz

P.S.: Den Einlieferungsbeleg aber bitte bis zum Ende des Verfahrens aufbewahren, nur zur eigenen Sicherheit

Een schiet mutt ikk
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica