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Router Probleme

  • April 1, 2019
  • 2 Antworten
  • 124 Aufrufe
schobi
Besucher:in
Hallo, bin seid 6 jahren kunde bei Ihnen, mittlerweile muss ich feststellen das der Router probleme macht, er hat aussetzer und die Verbindung zum Internet wird somit unterbrochen. Was kann ich dagegen tuen oder wie können Sie mir helfen ? Mfg

Lösung von Doctor Who

@schobi

Als erstes würde ich es versuchen indem du die Box für ca 3 Minuten vom Strom nimmst und dann den Stecker wieder reintust, sollte dies nicht helfen kannst du es auch mit einem Werksreset versuchen sollten beide Versuche fehlschlagen, Schlage ich vor durufst bei der Störungshotline an. Wenn alle Stricke reissen bekommst du eine neue Box sofern es sich um keinen Leitungsfehler handelt.

      2 Antworten

      Doctor Who
      Stammgast
      • Doctor Who
      • Stammgast
      • Lösung
      • April 1, 2019
      @schobi

      Als erstes würde ich es versuchen indem du die Box für ca 3 Minuten vom Strom nimmst und dann den Stecker wieder reintust, sollte dies nicht helfen kannst du es auch mit einem Werksreset versuchen sollten beide Versuche fehlschlagen, Schlage ich vor durufst bei der Störungshotline an. Wenn alle Stricke reissen bekommst du eine neue Box sofern es sich um keinen Leitungsfehler handelt.
      Ich bin keine Signatur, ich mach hier nur Sauber // Neuer Nickname !!! •*¨*•.¸¸☆*･ﾟ𝔇𝔬𝔠𝔱𝔬𝔯 𝔚𝔥𝔬ﾟ･*☆¸¸.•*¨*•
      schobi
      Besucher:in
      • schobi
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 2, 2019
      Hallo, danke für schnelle antwort, hab beides schon ausprobiert und firmwave aktuellisiert, ich gehe davon aus das ich doch die hotline anrufen müsse, da die box ja 6 jahre nonstop in betrieb war. Mfg
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