Router kaputt-Hotline nicht erreichbar

Ha, da geht es dir noch gut.

Mein O2Router resettet sich alle paar Minuten.

Ich habe eine O2 Mobilnummer aber keinen O2 Vertrag --> die Kurzwahl fordert mich automatisch auf eine andere Nummer zu wählen. Besagte Nummer sagt mir, dass diese Nummer nicht mehr aktuell ist, ich möchte doch bitte noch einmal die selbe Nummer anrufen. Die anderen Nummern auf der O2 Webseite leiten mich aber auch immer wieder auf diese Nummer zurück....

 

Nachdem dann mein Internet es geschafft hat lange genug stabil zu laufen habe ich es dann auch iwie geschafft mein Problem per Chat zu erörtern. (Bei Abbruch der Leitung habe ich dann nach dem reconnecten einfach alles wieder in ein neues Fenster gepostet) Die Antwort war dann dass ich bald einen Rückruf bekomme, da man das nur am Telefon klären kann. Dies ist nun auch wieder 60 Minuten her. An dem ganzen Murks sitze ich nun schon 3 Stunden dran ohne mehr als ein leeres Versprechen, dass man sich bei mir meldet.

Hallo zusammen,

 

konntet ihr eure Anliegen denn noch erfolgreich lösen bzw. erfolgte bei dir "HelloWorld" noch der zugesagte Rückruf? Gestern war etwas mehr los, daher haben die Kollegen es eventuell nicht mehr zeitig geschafft, wofür ich um Entschuldigung bitten möchte.

 

Gruß

Yvonne