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Router

  • December 10, 2018
  • 4 Antworten
  • 120 Aufrufe
ChristineTimmler
Besucher:in
mein Ruoter ist defekt nur die Powerlampe leuchtet grün und Wlan leuchtet grün allesander bleibt aus kein Internet und kein Telefon kann ich Ruoter tauchen bei O2

TBCMagic: Thread aus Mobilfunk nach DSL verschoben.

      4 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • December 10, 2018
      Moin,

      dazu am besten die Störungshotline kontaktieren, denn entweder hat der Router oder die Leitung eine Störung, die können dann mal drauf schauem und ggf. alles weitere in die Wege leiten.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        FanolParadise
        Mitgestalter:in
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        • FanolParadise
        • Mitgestalter:in
        • December 10, 2018
        Die DSL-LED ist aus?

        Dann handelt es sich hier um eine Störung, du bräuchtest ein Ticket, um dies zu beheben.
        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • December 11, 2018
        Hallo ChristineTimmler,

        um mir deinen Fall einmal ansehen zu können benötige ich deine Festnetznummer und deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

        Viele Grüße,
        Andrea
        Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • December 14, 2018
        Hallo ChristineTimmler,

        ich habe bisher keine Rückmeldung von dir auf meine private Nachricht erhalten. Hat sich dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt?

        Viele Grüße,
        Andrea
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