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Router

  • December 10, 2018
  • 4 Antworten
  • 200 Aufrufe

Mein W-Lan steigt immer wieder aus

Lösung von FanolParadise

Betrifft dies nur ein Gerät oder alle Geräte? Falls nur ein Gerät: prüfe da die Einstellungen. Betrifft es alle Geräte? Dann prüfe die Konfiguration des Routers. Nutze als erste Hilfe die o2-DSL-Hilfe App (kostenlos für Android und iOS).

Kommt es weiter zu Problemen? Versuche einen Werksreset (für 10sek in den Resettaster auf der Rückseite des Routers drücken).

Hast du weiterhin Probleme? Dann melde dich bei der technischen Kundenbetreuung, die können dir einmalig bei WLAN-Problemen deinen Router tauschen.

4 Antworten

Jogi
Legende
  • December 10, 2018
Moin,

mit etwas mehr Information wäre es vielleicht möglich, dir einen hilfreichen Tipp zu geben.
So fällt mir einfach nur ein, deinem PC zu verbieten, dass er die Netzwerkkartete zum Strom sparen abschalten darf.

Greetz

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • Lösung
  • December 10, 2018
Betrifft dies nur ein Gerät oder alle Geräte? Falls nur ein Gerät: prüfe da die Einstellungen. Betrifft es alle Geräte? Dann prüfe die Konfiguration des Routers. Nutze als erste Hilfe die o2-DSL-Hilfe App (kostenlos für Android und iOS).

Kommt es weiter zu Problemen? Versuche einen Werksreset (für 10sek in den Resettaster auf der Rückseite des Routers drücken).

Hast du weiterhin Probleme? Dann melde dich bei der technischen Kundenbetreuung, die können dir einmalig bei WLAN-Problemen deinen Router tauschen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2018
Des ist bei allen geräten Handy Internet Radio und Laptop
hab woanders geprüft da gehts

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • December 12, 2018
Hallo schwarzbaer,

konntest du die Tipps von FanolParadise schon ausprobieren? Gib uns gerne Feedback, ob sich der WLAN-Empfang verbessert hat.

Viele Grüße

Giulia