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Router

  • August 8, 2018
  • 2 Antworten
  • 239 Aufrufe

Mein DSL Schaltungstermin ist am 10.08.2018 und ich habe noch keinen Router zugeschickt bekommen oder bringt der Techniker den mit?

Mit freundlichem Gruß
Michelle Hartwig

Lösung von minhdung

Hallo,

wie @Gonzo68 schon schrieb, bringt der Techniker den Router nicht mit. Der wird dir normalerweise 1-2 Wochen vor Anschaltung deines DSL-Anschlusses per DHL zugesandt.
Ich würde an deiner Stelle bei der o2 Hotline anrufen und nachfragen, wo der Router bleibt.
Diese erreichst du unter den Service-Rufnummern:

- 55222 (aus dem o2 Mobilfunknetz kostenfrei)
- 089 78 79 79 400 oder 0176 888 55222 (Kosten gemäß deinem Tarif)

Alternativ im Live-Chat unter https://www.o2online.de/chat


Beste Grüße,
minhdung

2 Antworten

  • August 8, 2018
Also der Techniker bringt keinen mit , ich würde Mal nachhaken wo der Router steckt . Du hast zur Zeit keinen Router ?

  • Besucher:in
  • Lösung
  • August 8, 2018
Hallo,

wie @Gonzo68 schon schrieb, bringt der Techniker den Router nicht mit. Der wird dir normalerweise 1-2 Wochen vor Anschaltung deines DSL-Anschlusses per DHL zugesandt.
Ich würde an deiner Stelle bei der o2 Hotline anrufen und nachfragen, wo der Router bleibt.
Diese erreichst du unter den Service-Rufnummern:

- 55222 (aus dem o2 Mobilfunknetz kostenfrei)
- 089 78 79 79 400 oder 0176 888 55222 (Kosten gemäß deinem Tarif)

Alternativ im Live-Chat unter https://www.o2online.de/chat


Beste Grüße,
minhdung