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Retoure nicht angekommen

  • October 2, 2018
  • 2 Antworten
  • 66 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich wurde darüber informiert, dass der von mir retounierte Router nicht bei o2 angekommen sei. Retouniert habe ich diesen jedoch beireits ende August, mit einem o2 Retourelabel. Leider kenne ich die Nummer des Labels nicht und die Sendungsnummer der Post ist auch nicht mehr vorhanden. Gibt es eine Möglichkeit das der Router bei o2 noch gefunden wird?

2 Antworten

M-G
Legende
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  • October 2, 2018
Wenn du kein Einlieferungsbeleg mehr hast sieht es schlecht aus für dich. Den Beleg sollte man schon etwas länger aufheben wie nur 1-2 Monate.

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 4, 2018
Hallo 12345Sl,

ich kann in Deinem Datensatz noch keine Information zu der Berechnung finden. Wie wurdest Du denn dazu informiert?

Viele Grüße

Giulia