Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

registrierungs daten

  • December 27, 2018
  • 1 Antwort
  • 135 Aufrufe
P
Besucher:in
seit ein Stunde versuche ich mit mein DSL daten einlogen
daten was ich hbe sind:Ruffnummer.Email adresse.Kennwort
was ich nicht habe ist benuzername und gibts kein weg das zu bekommenn
wenn ich festnetznummer eingebe schreibt dass ich ein neue Kenwort anfordern soll.
und wenn ich ein neue kennwort(weiss nicht warum)anfordern will auf einmal system kennt mein festnetznummer nicht
jedes mal system schickt mish wo anderes um etwas was ich nicht brauche zu andern oder wo anderes einlogen oder bestellen
ich will nur einlogen damit kann ich mein umziehen Schritte folgen.

Lösung von o2_Lars

Hallo picasso,
warst Du denn bereits einmal im o2 Online Portal mit Deiner Rufnummer oder einem Benutzernamen registriert und hattest Zugriff auf Deinen Tarif, Deine Daten und die Rechnungen? Oder willst Du diese Funktionen jetzt zum ersten mal nutzen?
In dem Fall ist es erforderlich, dass Du Dich über den DSL Anschluss einmal neu mit der Festnetznummer registrierst, danach ist die Nutzung des Online Portals auch im vollen Umfang möglich.
Gruß,
Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 28, 2018
    Hallo picasso,
    warst Du denn bereits einmal im o2 Online Portal mit Deiner Rufnummer oder einem Benutzernamen registriert und hattest Zugriff auf Deinen Tarif, Deine Daten und die Rechnungen? Oder willst Du diese Funktionen jetzt zum ersten mal nutzen?
    In dem Fall ist es erforderlich, dass Du Dich über den DSL Anschluss einmal neu mit der Festnetznummer registrierst, danach ist die Nutzung des Online Portals auch im vollen Umfang möglich.
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica