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Rechnungsbetrag

  • July 26, 2019
  • 5 Antworten
  • 113 Aufrufe
M
Besucher:in
Guten Tag,
Ich erhielt heute meine erste Rechnung, in der stand das die Grundgebühren samt Router bei 29,23 Euro liegt, laut meinem Vertrag und bei Check24 wären es aber 25,56 Euro, da ich für 24 Monate einen Rabatt von 10 Euro über check24 habe, sonst läge samt Router bei ca. 35 Euro.
Ich wäre sehr dankbar über eine Rückmeldung.

Lösung von bielo

Ich sehe 10 EUR Rabatt auf die DSL Grundgebühr. Diesmal anteilig.

    5 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • July 29, 2019
    Hallo @Mila26,
    geht es um den Anschlusspreis für den Router oder die monatliche Grundgebühr? Könntest du einmal die Rechnungsposten hier posten die dir unklar sind? (bitte achte darauf, dass keine persönlichen Daten sichtbar sind).

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    M
    Besucher:in
    • Mila26
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 29, 2019
    Guten Morgen,

    Meine Frage war wegen den Grundgebühren.
    Einmal im Anhang meine jetzige Rechnung und mein Vertrag mit Rabatt.






    Edit o2_Flo: Persönliche Daten anonymisiert!

    2 Attachments
    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • July 29, 2019
    Ich sehe 10 EUR Rabatt auf die DSL Grundgebühr. Diesmal anteilig.
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 30, 2019
    Hallo @Mila26 ,

    es ist genauso, wie @bielo schreibt: in diesem Monat wird die Gebürh und der Rabatt anteilig berechnet, weil der zeitraum nicht ganz einen Monat umfaßt.
    In unseren Rechnungen werden zunächst immer die Nettopreise gelistet.

    Hiernach hast du 24,3886 EUR und 4,8712 EUR = 29,2598 EUR netto
    abzüglich der 8,1323 = 21,1275 EUR netto
    entspricht = 25,14 EUR brutto (im nächsten Monat sind es dann 25,98 EUR brutto )




    Die 25,56 EUR kann ich nicht nachvollziehen, die du von Check 24 gesagt bekommen hast. Es sind aktuell 25,98 EUR.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    M
    Besucher:in
    • Mila26
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 30, 2019
    Guten Tag zusammen,

    Ah super, vielen herzlichen dank für die Hilfe, jetzt verstehe ich das auch :D

    Viele Grüße und einen schönen Tag.
    bielo
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