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Gelöst

Rechnung wird an falsche email-Adresse gesendet.

  • August 26, 2018
  • 3 Antworten
  • 310 Aufrufe
DSling
Besucher:in
Hallo,
bitte senden Sie die Benachrichtigung über eine neue Rechnung ausschließlich an meine email-Adresse, die ich in meinem Profil hinterlegt habe!

Danke !

Lösung von Anonymous

Die E-Mail-Adresse im Profil ist dafür nicht maßgeblich. Die E-Mailadresse für Rechnungsbenachrichtigungen ist davon unabhängig und kann differieren. In Mein o2 unter Meine Rechnung kannst Du die betreffende E-Mail-Adresse selbst eingeben oder ändern.

      3 Antworten

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+44
      • bs0Legende
      • Legende
      • August 26, 2018
      Du musst ggf. im Kundenportal die Adresse für die Rechnungsbenachrichtigung anpassen. Deine Adresse im Profil ist nur für das Forum.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        A
        • Anonymous
        • Lösung
        • August 26, 2018
        Die E-Mail-Adresse im Profil ist dafür nicht maßgeblich. Die E-Mailadresse für Rechnungsbenachrichtigungen ist davon unabhängig und kann differieren. In Mein o2 unter Meine Rechnung kannst Du die betreffende E-Mail-Adresse selbst eingeben oder ändern.
          DSling
          Besucher:in
          • DSling
          • Autor
          • Besucher:in
          • August 26, 2018
          Danke! Das habe ich auch gerade gefunden!
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