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Rechnung von Dezember und Februar zu hoch

  • March 7, 2019
  • 6 Antworten
  • 118 Aufrufe
A
Besucher:in
Die Rechnung vom Dezember ist. 0.16€ zu hoch und die Rechnung vom Februar 0.54€.
Woher kommt das?

Lösung von o2_Manga

Hey,
da du zwei verschiedene Rabatte hattest, mit unterschiedlichen Laufzeiten, ist der Wegfall im November und nun im Februar richtig und erhöht die Grundgebühr in den jeweiligen Abrechungszeiträumen anteilig.

BG Manga

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 7, 2019
    Die Rechnung vom Dezember ist. 0.16€ zu hoch und die Rechnung vom Februar 0.54€.Woher kommt das?

    Das steht auf Seite 2 der Rechnung (nicht in der E-Mail, die zur Rechnung kommt). Was findest du da vor, was deiner Meinung nach falsch ist?
    A
    Besucher:in

    Die Rechnung vom Dezember ist. 0.16€ zu hoch und die Rechnung vom Februar 0.54€.Woher kommt das?Das steht auf Seite 2 der Rechnung (nicht in der E-Mail, die zur Rechnung kommt). Was findest du da vor, was deiner Meinung nach falsch ist?

    Ich kriege die ersten 6 Monate einen Rabatt auf die Rechnung. Dieser Rabatt wurde in diesen zwei Monaten um den jeweils genannten Betrag reduziert.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 7, 2019


    Die Rechnung vom Dezember ist. 0.16€ zu hoch und die Rechnung vom Februar 0.54€.Woher kommt das?Das steht auf Seite 2 der Rechnung (nicht in der E-Mail, die zur Rechnung kommt). Was findest du da vor, was deiner Meinung nach falsch ist?    Ich kriege die ersten 6 Monate einen Rabatt auf die Rechnung. Dieser Rabatt wurde in diesen zwei Monaten um den jeweils genannten Betrag reduziert.


    Magst du mal die Seiten der Rechnung ohne deiner Daten hier einstellen?

    Danke.
    Muckilein79
    Stammgast
    Wurde der Rabatt nur anteilig gewährt? Dann müsste die ensprechende Grundgebühr aber auch nur anteilig berechnet worden sein.
    Alle Beiträge im Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar. S.a.§675(2) BGB
    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 7, 2019
    Rabatt 2x anteilig ist eher unwahrscheinlich. Warten wir mal auf die Screenshots
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • March 9, 2019
    Hey,
    da du zwei verschiedene Rabatte hattest, mit unterschiedlichen Laufzeiten, ist der Wegfall im November und nun im Februar richtig und erhöht die Grundgebühr in den jeweiligen Abrechungszeiträumen anteilig.

    BG Manga
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